Täienduskoolitusasutuse tegevuse kvaliteedi tagamise alused

Meie eesmärk on tagada, et kõik meie koolitused vastaksid kõrgeimatele kvaliteedistandarditele. Selleks järgime järgmisi põhimõtteid ja tegevusi:

1. Tagasiside kogumine õppijatelt

  • Pärast iga koolitust kogume osalejatelt struktureeritud tagasisidet, et hinnata:
    • Kursuse sisu kvaliteeti ja relevantsust.
    • Koolitaja pädevust ja juhendamise oskust.
    • Õpikeskkonna mugavust ja tehnilist korraldust.
  • Tagasiside kogumiseks kasutame veebipõhiseid ankeete ja küsimustikke, mis võimaldavad osalejatel oma kogemust konfidentsiaalselt hinnata.
  • Analüüsime saadud tagasisidet ning teeme selle põhjal vajalikud muudatused koolituse sisu ja korralduse parendamiseks.

2. Koolitajate kvalifikatsiooni ja kogemuste kontroll

  • Meie koolitajad on oma valdkonna spetsialistid, kellel on:
    • Tõestatud töökogemus ja/või haridus valdkonnas, milles koolitust antakse
    • Koolitus- või juhendamisoskuste kogemus.
  • Iga koolitaja kvalifikatsiooni ja kogemust kontrollime enne koolitusprotsessi alustamist. Vajadusel korraldame koolitajatele täiendkoolitusi, et hoida nende oskused ajakohasena.

3. Õppeprotsessi pidev analüüs ja parendamine

  • Hoiame kursis uusimate trendidega hariduse ja tehnoloogia valdkonnas, et tagada, et meie koolitused oleksid ajakohased ja vastaksid tööturu nõudmistele.
  • Korraldame regulaarselt sisekontrolle, et hinnata õppeprotsessi ja kasutatavaid materjale.
  • Kasutame õppeprotsessi analüüsimisel järgmisi meetodeid:
    • Osalejate õpitulemuste hindamine (testid, praktilised projektid).
    • Koolitajate ja õppijate arutelud õppeprotsessi tugevuste ja nõrkuste üle.

4. Tehniline kvaliteedi tagamine veebikoolitustes

  • Tagame, et kõik veebikoolitused toimuvad kvaliteetses ja kasutajasõbralikus keskkonnas (nt Zoom, Microsoft Teams).
  • Kontrollime regulaarselt koolituste tehnilist tuge, sealhulgas internetiühendust, ekraani jagamise funktsioone ja osalejate ligipääsu õppematerjalidele.
  • Osalejatele pakutakse juhendmaterjale, mis lihtsustavad koolitustel osalemist ja õppekeskkonna kasutamist.

5. Pidev arendus ja uuendused

  • Täiendame ja ajakohastame oma kursuste sisu regulaarselt, et vastata muutuvatele vajadustele ja tehnoloogiate arengule.
  • Töötame välja uusi kursusi vastavalt õppijate tagasisidele ja turutrendidele.
  • Seame eesmärgiks pakkuda õppijatele lisaväärtust läbi uuenduslike ja praktiliste koolituslahenduste.
Meie kvaliteedialased põhimõtted tagavad, et HRE Akadeemia koolitused on professionaalsed, praktilised ja vastavad õppijate ning tööturu ootustele.